개인정보처리방침

1. 홈페이지에서 수집하는 개인정보

홈페이지에는 회원가입·로그인·문의 입력 양식이 없으며, 방문자의 개인정보를 직접 수집하지 않습니다.

2. 전화·이메일·카카오톡 상담

전화(041-548-0484), 이메일(neo-panel@naver.com), 카카오톡 오픈채팅으로 상담하실 때 알려주신 이름·연락처·현장 정보는 상담·견적·납품 안내 목적으로만 사용합니다.

상담 목적을 이룬 뒤에는 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보관해야 하는 경우에는 그 법령이 정한 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄합니다.

3. 외부 서비스

• 글꼴(Google Fonts)을 불러오는 과정에서 접속 기록(IP 주소·브라우저 정보)이 Google에 전달될 수 있습니다.
• 네이버 지도·카카오맵·카카오톡·유튜브·App Store·Google Play 링크를 누르면 해당 회사의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

4. 쿠키·방문 분석

홈페이지는 Google Analytics 4를 사용해 방문·화면 조회·앱 이동·도면 문의 화면 조회·연락 버튼 클릭을 집계합니다. Google Analytics는 쿠키 및 기기·접속 정보를 사용할 수 있습니다. 도면 파일, 이름, 전화번호, 이메일 본문은 방문 분석에 전송하지 않습니다. 문의 버튼 클릭은 실제 문의 접수나 계약 성립을 의미하지 않습니다.

어느 채널에서 문의로 이어졌는지 확인하기 위해 유입 채널·영상 식별자를 브라우저 저장공간(localStorage)에 최대 30일간 보관하고, 이메일 문의 내용 및 복사할 문의 양식에 해당 경로를 표시합니다. 저장을 차단한 브라우저에서도 문의하실 수 있습니다. 새 채널 링크로 방문하면 최근 채널 정보를 사용합니다. 분석 수집은 브라우저의 추적 차단 도구 등으로 제한할 수 있으며, 브라우저의 사이트 데이터 삭제로 저장된 경로를 지울 수 있습니다.

5. 3D 견적 앱

3D 견적 앱 「판넬견적3D」의 개인정보 처리는 앱의 별도 방침을 따릅니다 → 앱 개인정보처리방침 보기

6. 개인정보 보호책임자

7. 시행일

이 방침은 2026년 9월 30일부터 시행합니다.